REGULAMIN SERWISU MK LEGAL ORAZ SPRZEDAŻY PRODUKTÓW CYFROWYCH

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej MK Legal, w szczególności zasady:
   1. korzystania z funkcjonalności dostępnych w Serwisie;
   2. kontaktowania się z MK Legal za pośrednictwem formularza kontaktowego oraz innych udostępnionych kanałów komunikacji;
   3. składania zamówień na Produkty Cyfrowe;
   4. zawierania umów o dostarczenie treści cyfrowych;
   5. dokonywania płatności;
   6. dostarczania Produktów Cyfrowych;
   7. korzystania z zakupionych Produktów Cyfrowych;
   8. składania reklamacji;
   9. wykonywania prawa odstąpienia od umowy oraz utraty tego prawa w przypadkach określonych przepisami prawa;
   10. korzystania z indywidualnych usług prawnych oferowanych przez MK Legal.
2. Właścicielem Serwisu oraz sprzedawcą Produktów Cyfrowych jest MK Legal Monika Krukowska, ul. Płocka 9, 41-209 Sosnowiec, NIP: 644 345 49 73, dalej jako „MK Legal” lub „Sprzedawca”.
3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest:
   1. za pośrednictwem poczty elektronicznej: kancelaria@mklegal.com.pl;
   2. korespondencyjnie: ul. Płocka 9, 41-209 Sosnowiec;
   3. za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie.
4. Regulamin jest udostępniany Klientowi nieodpłatnie przed zawarciem umowy w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie, zapisanie oraz utrwalenie.
5. Klient zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem przed złożeniem zamówienia. Akceptacja Regulaminu jest warunkiem zawarcia umowy za pośrednictwem Serwisu.
6. Do umów zawieranych za pośrednictwem Serwisu zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta.

§2. Definicje

Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:

1. Serwis - stronę internetową prowadzoną przez MK Legal, za pośrednictwem której prezentowane są informacje o działalności MK Legal, świadczonych usługach oraz oferowanych Produktach Cyfrowych.
2. Sprzedawca lub MK Legal - MK Legal Monika Krukowska, ul. Płocka 9, 41-209 Sosnowiec, NIP: 644 345 49 73.
3. Klient - osobę fizyczną, osobę prawną albo jednostkę organizacyjną posiadającą zdolność prawną, która korzysta z Serwisu lub zawiera ze Sprzedawcą umowę.
4. Konsument - osobę fizyczną dokonującą ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta - osobę fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
6. Produkt Cyfrowy - treść cyfrową oferowaną przez Sprzedawcę, niedostarczaną na materialnym nośniku, w szczególności wzór pisma, wniosku, wezwania, oświadczenia, umowy, regulaminu, formularza lub innego dokumentu udostępnianego w formacie elektronicznym.
7. Zamówienie - oświadczenie Klienta złożone za pośrednictwem Serwisu, zmierzające bezpośrednio do zawarcia ze Sprzedawcą umowy dotyczącej wybranego Produktu Cyfrowego.
8. Umowa - umowę zawieraną na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą, której przedmiotem jest odpłatne dostarczenie Produktu Cyfrowego.
9. Cena - wynagrodzenie należne Sprzedawcy za Produkt Cyfrowy, wskazane przy danym Produkcie przed złożeniem Zamówienia.

§3. Warunki techniczne i zasady korzystania z Serwisu

1. Korzystanie z Serwisu wymaga:
   1. urządzenia posiadającego dostęp do Internetu;
   2. aktualnej przeglądarki internetowej;
   3. aktywnego adresu poczty elektronicznej - w przypadku korzystania z formularza kontaktowego lub zakupu Produktu Cyfrowego;
   4. oprogramowania umożliwiającego otwieranie plików w formacie, w którym dostarczany jest dany Produkt.
2. Informacja o formacie Produktu Cyfrowego, w szczególności PDF, DOCX lub innym formacie, jest podawana w jego opisie.
3. Klient zobowiązany jest korzystać z Serwisu:
   1. zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa;
   2. zgodnie z Regulaminem;
   3. z poszanowaniem praw Sprzedawcy oraz osób trzecich;
   4. w sposób, który nie zakłóca prawidłowego funkcjonowania Serwisu.
4. Zabronione jest w szczególności:
   1. dostarczanie treści o charakterze bezprawnym;
   2. podejmowanie prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do Serwisu;
   3. ingerowanie w kod, zabezpieczenia lub mechanizmy działania Serwisu;
   4. wykorzystywanie Serwisu w sposób mogący naruszać prawa Sprzedawcy lub osób trzecich.
5. Sprzedawca może czasowo ograniczyć dostęp do Serwisu w przypadku konieczności przeprowadzenia prac technicznych, konserwacyjnych, aktualizacji lub usunięcia awarii.

§4. Charakter Produktów Cyfrowych

1. Produkty Cyfrowe oferowane w Serwisie obejmują w szczególności gotowe wzory pism, umów, wniosków, wezwań, oświadczeń oraz innych dokumentów prawnych przeznaczonych do samodzielnego uzupełnienia i wykorzystania przez Klienta.
2. Każdy Produkt Cyfrowy posiada opis określający co najmniej jego rodzaj, przeznaczenie, cenę oraz format, w którym jest udostępniany.
3. Produkt Cyfrowy stanowiący gotowy wzór dokumentu jest przygotowywany w oparciu o określony, typowy stan faktyczny i prawny i nie jest dokumentem sporządzonym indywidualnie dla konkretnego Klienta, chyba że opis danego Produktu wyraźnie stanowi inaczej.
4. Zakup Produktu Cyfrowego nie jest równoznaczny z:
   1. udzieleniem Klientowi indywidualnej porady prawnej;
   2. przeprowadzeniem analizy jego konkretnego stanu faktycznego lub prawnego;
   3. oceną dokumentów posiadanych przez Klienta;
   4. oceną zasadności lub szans powodzenia konkretnego roszczenia;
   5. przyjęciem sprawy Klienta do prowadzenia;
   6. powstaniem obowiązku reprezentowania Klienta przed sądem, organem administracji lub innym podmiotem.
5. Klient zobowiązany jest przed wykorzystaniem Produktu zapoznać się z jego treścią oraz odpowiednio dostosować wzór do swojej sytuacji, w szczególności poprzez uzupełnienie danych, dat, kwot, oznaczeń stron, żądań i innych informacji właściwych dla danej sprawy.
6. Nie każdy wzór będzie odpowiedni dla każdego stanu faktycznego. Jeżeli sytuacja Klienta wymaga indywidualnej analizy prawnej, Klient może skorzystać z odrębnej usługi prawnej świadczonej przez MK Legal.
7. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby Produkty Cyfrowe odpowiadały stanowi prawnemu właściwemu na dzień wskazany w Produkcie lub jego opisie.
8. Zmiana przepisów prawa, praktyki organów lub orzecznictwa po zakupie Produktu nie oznacza automatycznie obowiązku bezpłatnego dostarczenia Klientowi jego późniejszej, zaktualizowanej wersji, chyba że przy danym Produkcie wyraźnie przewidziano aktualizacje.

§5. Składanie Zamówienia i zawarcie Umowy

1. Informacje o Produktach Cyfrowych dostępne w Serwisie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.
2. W celu zakupu Produktu Cyfrowego Klient:
   1. wybiera interesujący go Produkt;
   2. zapoznaje się z opisem Produktu, jego ceną i formatem;
   3. podaje dane wymagane do realizacji Zamówienia;
   4. akceptuje Regulamin;
   5. składa wymagane oświadczenia dotyczące dostarczenia treści cyfrowej, jeżeli mają zastosowanie;
   6. wybiera dostępną metodę płatności;
   7. składa Zamówienie za pomocą przycisku wskazującego jednoznacznie, że Zamówienie pociąga za sobą obowiązek zapłaty.
3. Przed złożeniem Zamówienia Klient ma możliwość sprawdzenia oraz poprawienia wprowadzonych danych.
4. Klient zobowiązany jest podawać dane prawdziwe, aktualne oraz umożliwiające prawidłową realizację Zamówienia.
5. Przed zawarciem Umowy Klient otrzymuje informacje wymagane przepisami prawa, w szczególności dotyczące:
   1. głównych cech świadczenia;
   2. danych Sprzedawcy;
   3. łącznej ceny;
   4. sposobu płatności;
   5. sposobu i terminu dostarczenia Produktu;
   6. odpowiedzialności Sprzedawcy za zgodność świadczenia z Umową;
   7. prawa odstąpienia od Umowy oraz okoliczności jego utraty.
6. Po prawidłowym złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje na wskazany adres e-mail potwierdzenie jego złożenia lub zawarcia Umowy.

§6. Ceny i płatności

1. Cena każdego Produktu Cyfrowego jest wskazana bezpośrednio w Serwisie przed złożeniem Zamówienia.
2. Cena podawana jest w złotych polskich i stanowi całkowitą cenę należną za dany Produkt, z uwzględnieniem właściwych obciążeń publicznoprawnych, jeżeli mają zastosowanie.
3. Klient dokonuje płatności przy wykorzystaniu metod płatności udostępnionych w Serwisie.
4. Sprzedawca nie pobiera od Klienta dodatkowych opłat, które nie zostały wyraźnie wskazane przed złożeniem Zamówienia.
5. Jeżeli realizacja płatności odbywa się za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności, Klient może zostać przekierowany do systemu tego operatora.
6. Warunkiem dostarczenia odpłatnego Produktu Cyfrowego jest skuteczne dokonanie płatności, chyba że przy danym Produkcie wyraźnie wskazano inny sposób realizacji.

§7. Dostarczenie Produktu Cyfrowego

1. Produkt Cyfrowy jest dostarczany w sposób wskazany w jego opisie lub podczas składania Zamówienia.
2. Dostarczenie może nastąpić w szczególności:
   1. poprzez przesłanie pliku na adres e-mail Klienta;
   2. poprzez przesłanie Klientowi linku umożliwiającego pobranie pliku;
   3. poprzez udostępnienie możliwości pobrania Produktu bezpośrednio po skutecznym dokonaniu płatności.
3. Produkt jest dostarczany po spełnieniu warunków wskazanych podczas składania Zamówienia, w szczególności po potwierdzeniu płatności.
4. Klient zobowiązany jest podać prawidłowy adres e-mail. Sprzedawca nie odpowiada za brak możliwości otrzymania wiadomości wynikający z podania przez Klienta nieprawidłowego adresu.
5. Jeżeli wiadomość zawierająca Produkt lub link do jego pobrania nie dotrze do Klienta, powinien on w pierwszej kolejności sprawdzić folder SPAM oraz inne foldery automatycznie tworzone przez dostawcę poczty.
6. W przypadku dalszego braku dostępu do zakupionego Produktu Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem kancelaria@mklegal.com.pl.
7. Klient powinien po otrzymaniu Produktu zapisać jego kopię na własnym urządzeniu, jeżeli sposób dostarczenia Produktu na to pozwala.

§8. Prawa autorskie i zasady korzystania z Produktu

1. Produkty Cyfrowe dostępne w Serwisie mogą stanowić utwory chronione przepisami prawa autorskiego.
2. Zakup Produktu Cyfrowego nie powoduje przeniesienia na Klienta autorskich praw majątkowych do Produktu.
3. Z chwilą prawidłowego nabycia Produktu Klient otrzymuje niewyłączne i nieprzenoszalne uprawnienie do korzystania z niego na własne potrzeby, w zakresie wynikającym z charakteru i przeznaczenia Produktu.
4. Klient może w szczególności:
   1. pobrać Produkt;
   2. zapisać jego kopię na swoim urządzeniu;
   3. wydrukować Produkt;
   4. uzupełnić go własnymi danymi;
   5. dokonać zmian koniecznych do dostosowania wzoru do własnej sprawy;
   6. wykorzystać przygotowany na jego podstawie dokument w swojej sprawie, w tym przed sądem, organem administracji, kontrahentem lub innym właściwym podmiotem.
5. Zakup Produktu przez jednego Klienta nie uprawnia innych osób do korzystania z nieuzupełnionego wzoru jako własnego produktu.
6. Bez uprzedniej zgody Sprzedawcy zabronione jest w szczególności:
   1. odsprzedawanie Produktu Cyfrowego;
   2. dalsze odpłatne lub nieodpłatne rozpowszechnianie wzoru;
   3. przesyłanie nieuzupełnionego wzoru osobom trzecim w celu umożliwienia im korzystania z niego zamiast dokonania własnego zakupu;
   4. publikowanie Produktu w całości lub w istotnej części w Internecie;
   5. zamieszczanie Produktu w mediach społecznościowych, grupach internetowych, forach, chmurach lub serwisach umożliwiających wymianę plików;
   6. oferowanie Produktu jako własnego wzoru lub własnego opracowania;
   7. wykorzystywanie Produktu jako podstawy działalności polegającej na odpłatnej sprzedaży wzorów lub przygotowywaniu dokumentów dla osób trzecich;
   8. zwielokrotnianie Produktu w celu jego dalszego rozpowszechniania lub sprzedaży.
7. Powyższe ograniczenia nie wyłączają możliwości przekazania uzupełnionego dokumentu podmiotowi, do którego jest on kierowany, sądowi, organowi administracji, pełnomocnikowi Klienta lub innemu podmiotowi, jeżeli jest to konieczne do wykorzystania dokumentu zgodnie z jego przeznaczeniem.
8. W przypadku naruszenia praw do Produktu Sprzedawca może korzystać ze środków ochrony przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.

§9. Prawo odstąpienia od Umowy

1. Konsumentowi oraz, w przypadkach przewidzianych przepisami prawa, Przedsiębiorcy na prawach konsumenta przysługuje co do zasady prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni.
2. W przypadku umowy o dostarczenie treści cyfrowej, która nie jest dostarczana na nośniku materialnym, prawo odstąpienia może zostać utracone po spełnieniu przesłanek przewidzianych przepisami prawa.
3. Jeżeli Produkt ma zostać udostępniony Klientowi przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia, przed jego dostarczeniem Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta:
   1. wyraża uprzednią i wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy;
   2. przyjmuje do wiadomości, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od Umowy;
   3. otrzymuje wymagane przepisami potwierdzenie.
4. Po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę, przy zachowaniu wymagań określonych przez obowiązujące przepisy prawa, Klient traci prawo odstąpienia od Umowy dotyczącej dostarczonego Produktu Cyfrowego.
5. Jeżeli wymagane prawem warunki utraty prawa odstąpienia nie zostały spełnione, prawa Klienta wynikające z obowiązujących przepisów pozostają zachowane.
6. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają prawa Klienta do złożenia reklamacji w przypadku niezgodności Produktu Cyfrowego z Umową.

§10. Zgodność Produktu Cyfrowego z Umową i reklamacje

1. Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta odpowiedzialność za zgodność Produktu Cyfrowego z Umową na zasadach określonych przez obowiązujące przepisy prawa.
2. Produkt Cyfrowy powinien odpowiadać w szczególności opisowi, rodzajowi, ilości, jakości, kompletności, funkcjonalności oraz innym cechom uzgodnionym z Klientem, w zakresie wymaganym przez przepisy prawa i charakter Produktu.
3. Reklamacja może dotyczyć w szczególności:
   1. niedostarczenia zakupionego Produktu;
   2. przesłania innego Produktu niż zamówiony;
   3. uszkodzenia pliku;
   4. braku możliwości otwarcia prawidłowo dostarczonego pliku pomimo spełnienia wskazanych wymagań technicznych;
   5. niekompletności Produktu;
   6. innej niezgodności Produktu z zawartą Umową.
4. Reklamację można złożyć elektronicznie na adres kancelaria@mklegal.com.pl.
5. W celu umożliwienia sprawnego rozpatrzenia reklamacji zaleca się wskazanie:
   1. danych Klienta;
   2. Produktu, którego dotyczy reklamacja;
   3. daty zakupu lub numeru Zamówienia;
   4. opisu stwierdzonej niezgodności;
   5. żądania Klienta.
6. Brak podania danych niewymaganych do rozpatrzenia reklamacji nie powoduje jej bezskuteczności.
7. Sprzedawca rozpatruje reklamacje w terminach wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
8. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają uprawnień Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

§11. Odpowiedzialność związana z wykorzystaniem wzorów

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność dostarczonego Produktu Cyfrowego z Umową na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów.
2. W przypadku gotowych wzorów dokumentów Klient samodzielnie decyduje o sposobie ich uzupełnienia oraz wykorzystania w swojej konkretnej sytuacji.
3. Sprzedawca nie gwarantuje określonego rezultatu postępowania sądowego, administracyjnego, negocjacji lub innego działania podjętego przez Klienta z wykorzystaniem zakupionego wzoru.
4. Wynik konkretnej sprawy może zależeć od wielu okoliczności niezależnych od treści samego wzoru, w szczególności od:
   1. indywidualnego stanu faktycznego;
   2. posiadanych dowodów;
   3. dochowania terminów;
   4. treści dokumentów posiadanych przez Klienta;
   5. stanowiska drugiej strony;
   6. oceny dokonanej przez właściwy sąd lub organ;
   7. zmian przepisów lub praktyki ich stosowania.
5. Klient powinien przed wysłaniem lub złożeniem dokumentu zweryfikować prawidłowość wprowadzonych przez siebie informacji oraz dostosowanie wzoru do własnej sytuacji.
6. Postanowienia niniejszego paragrafu nie mogą być interpretowane jako wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności Sprzedawcy w zakresie, w którym takie wyłączenie albo ograniczenie jest niedopuszczalne na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

§12. Indywidualne usługi prawne

1. Niezależnie od Produktów Cyfrowych MK Legal może oferować indywidualne usługi prawne.
2. Indywidualna usługa prawna jest odrębnym świadczeniem od zakupu gotowego Produktu Cyfrowego.
3. W ramach indywidualnej usługi zakres czynności może obejmować w szczególności analizę stanu faktycznego, analizę dokumentów, przygotowanie dokumentu dostosowanego do konkretnej sytuacji, konsultację lub inne uzgodnione czynności.
4. Zakres usługi, wynagrodzenie, termin wykonania oraz pozostałe warunki są ustalane indywidualnie z Klientem.
5. Samo:
   1. przesłanie formularza kontaktowego;
   2. wysłanie wiadomości e-mail;
   3. przesłanie dokumentów;
   4. opisanie swojej sprawy
6. nie oznacza przyjęcia sprawy do prowadzenia ani zobowiązania MK Legal do wykonania usługi.
7. Do zawarcia umowy dotyczącej indywidualnej usługi dochodzi po uzgodnieniu przez strony jej istotnych warunków.

§13. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z funkcjonowaniem Serwisu oraz realizacją Zamówień jest MK Legal Monika Krukowska.
2. Dane Klientów mogą być przetwarzane w szczególności w celu:
   1. zawarcia i wykonania Umowy;
   2. obsługi płatności i Zamówienia;
   3. dostarczenia Produktu;
   4. prowadzenia korespondencji;
   5. rozpatrywania reklamacji;
   6. realizacji obowiązków prawnych Sprzedawcy;
   7. ustalania, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
3. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych, podstaw prawnych, okresu przechowywania danych, ich odbiorców oraz praw osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce Prywatności MK Legal dostępnej w Serwisie.

§14. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania w Serwisie.
2. Do umów zawieranych za pośrednictwem Serwisu stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem przepisów, których zastosowania nie można wyłączyć w stosunku do Konsumenta.
3. Żadne postanowienie Regulaminu nie ma na celu wyłączenia ani ograniczenia praw Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
4. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień, o ile z przepisów prawa nie wynika inaczej.
5. Sprzedawca może dokonać zmiany Regulaminu w szczególności w przypadku:
   1. zmiany obowiązujących przepisów prawa;
   2. zmiany danych Sprzedawcy;
   3. wprowadzenia nowych funkcjonalności Serwisu;
   4. zmiany sposobów płatności lub dostarczania Produktów;
   5. rozszerzenia lub zmiany zakresu oferowanych Produktów i usług.
6. Do Zamówień złożonych przed wejściem w życie zmiany Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili zawarcia Umowy, chyba że obowiązujące przepisy prawa wymagają innego rozwiązania.
7. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna w Serwisie w sposób umożliwiający jej zapisanie i odtworzenie.

Aktualizacja: sierpień 2026 r.